Terma & Syarat 711casino Malaysia

1 Penerimaan Terma

Selamat datang ke 711casino. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan 711casino ("Syarikat", "kami", "kita"). Dengan mendaftar akaun, mengakses, melayari atau menggunakan mana-mana bahagian platform 711casino — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau platform lain yang kami kendalikan — anda dengan jelas menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform 711casino dengan serta-merta. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

2 Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 711casino, anda mesti memenuhi semua keperluan kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin atau berada di kawasan di mana aktiviti perjudian online adalah dibenarkan atau tidak dilarang secara eksplisit oleh undang-undang tempatan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri (self-exclusion) mana-mana platform perjudian.
• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh (seperti dalam MyKad atau pasport), tarikh lahir, alamat e-mel yang sah dan nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penggantungan akaun dan pembatalan semua kemenangan.

3 Akaun & Keselamatan

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di 711casino. Pemilikan, penggunaan atau kawalan ke atas berbilang akaun — sama ada secara langsung atau melalui orang lain — adalah dilarang sama sekali. Pelanggaran peraturan ini boleh mengakibatkan:

• Penutupan semua akaun berkenaan tanpa notis awal.
• Perampasan semua baki dana, bonus dan kemenangan dalam semua akaun tersebut.
• Larangan kekal dari platform 711casino.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. 711casino tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk. Sila maklumkan kepada kami segera jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

4 Deposit & Pembayaran

711casino menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang sah dan diiktiraf. Semua jumlah ditunjukkan dan diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Kaedah deposit yang diterima termasuk:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• DuitNow (termasuk DuitNow QR)
• FPX Internet Banking (Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Hong Leong Connect dan lain-lain)

Deposit minimum adalah RM10 setiap transaksi. 711casino tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun penyedia perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri. Semua deposit diproses dalam masa 2–5 minit dalam keadaan biasa. Semua dana yang didepositkan mestilah milik anda sepenuhnya dan berasal dari sumber yang sah.

5 Pengeluaran Dana

Pengeluaran dana dari akaun 711casino anda tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Jumlah pengeluaran minimum adalah RM30 setiap permintaan.
• Pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) mesti disempurnakan sebelum sebarang pengeluaran diproses.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun 711casino anda.
• Semua syarat rollover yang berkaitan (jika ada) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran boleh diproses.

Dalam keadaan biasa, permintaan pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga 2 jam. Untuk pengeluaran melebihi RM5,000, proses pengesahan tambahan mungkin diperlukan dan boleh mengambil masa sehingga 24 jam pada hari bekerja. 711casino berhak menahan atau menangguhkan pengeluaran sementara siasatan ke atas potensi penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma sedang dijalankan.

6 Bonus & Promosi

711casino menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa untuk memberi nilai tambah kepada pengalaman bermain ahli. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran tersebut, termasuk:

• Keperluan Rollover (Pertaruhan): Jumlah bonus (dan dalam sesetengah kes deposit) mesti dipertaruhkan beberapa kali ganda (biasanya 5x hingga 20x) sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang terhad (biasanya 7–30 hari). Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh ini akan luput secara automatik.
• Had Pertaruhan Maksimum: Semasa menggunakan dana bonus, had pertaruhan tunggal maksimum mungkin dikenakan. Pertaruhan yang melebihi had ini boleh menyebabkan bonus dibatalkan.
• Permainan Layak: Sesetengah bonus hanya sah untuk jenis permainan atau sukan tertentu sahaja. Sila semak syarat bonus dengan teliti.

7 Peraturan Taruhan

Semua taruhan yang diletakkan di 711casino adalah tertakluk kepada peraturan taruhan umum dan peraturan khusus mengikut jenis sukan atau permainan. Beberapa prinsip umum yang perlu difahami:

• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh diubah atau dibatalkan oleh pemain kecuali ciri "cash out" tersedia dan diaktifkan sebelum perlawanan bermula atau berakhir.
• 711casino berhak membatalkan atau membetulkan taruhan yang diletakkan atas odds yang jelas silap akibat ralat sistem atau kesilapan manusia.
• Untuk taruhan sukan langsung, keputusan rasmi penganjur pertandingan yang akan digunakan sebagai asas penyelesaian taruhan.
• Perlawanan yang terganggu atau dibatalkan akan diselesaikan mengikut peraturan khusus sukan berkenaan — biasanya dikembalikan jika tidak mencapai tempoh minimum yang ditetapkan.
• Pertaruhan minimum ialah RM1 setiap taruhan. Had maksimum berbeza mengikut jenis sukan dan kategori perlawanan.

Untuk taruhan e-sukan di 711casino — termasuk Mobile Legends Bang Bang (MLBB), Dota 2, CS2, Valorant dan PUBG Mobile — peraturan tambahan berkaitan keputusan rasmi penganjur kejohanan adalah terpakai. Sila rujuk bahagian Peraturan E-Sukan yang terperinci dalam platform untuk maklumat lanjut.

8 Permainan Bertanggungjawab

711casino amat mengambil berat tentang kesejahteraan ahli kami. Kami percaya bahawa permainan sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu anda bermain dengan bertanggungjawab:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah yang anda boleh pertaruhkan dalam tempoh masa tertentu.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda boleh tanggung.
• Masa Berehat (Cooling-Off): Ambil rehat sementara dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Asingkan diri sepenuhnya dari platform untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah dengan perjudian, sila dapatkan bantuan profesional. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan 711casino yang terlatih untuk membantu anda mengaktifkan mana-mana alat kawalan diri di atas. Untuk maklumat lanjut, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

9 Larangan & Sekatan

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform 711casino dan boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun dan perampasan dana:

• Penggunaan perisian atau alatan automatik (bot) untuk membuat taruhan atau berinteraksi dengan platform.
• Sebarang bentuk manipulasi pertandingan, suapan atau aktiviti haram berkaitan perlawanan sukan.
• Kolusi antara pemain untuk mengeksploitasi permainan atau sistem bonus.
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram melalui platform.
• Menyediakan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Memindahkan dana antara akaun pemain (chip dumping).
• Sebarang percubaan untuk menggodam, mengganggu atau menjejaskan sistem 711casino.

10 Had Liabiliti

711casino menyediakan perkhidmatannya "seadanya" dan tidak memberi sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkaitan kesinambungan, ketepatan atau ketersediaan perkhidmatan pada setiap masa.

711casino tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat perlawanan yang dibatalkan, gangguan teknikal, kesilapan odds atau kehilangan capaian internet.

11 Penamatan Akaun

Penamatan oleh Ahli: Anda boleh menutup akaun 711casino anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua syarat rollover yang belum selesai mesti dipenuhi atau dana bonus yang berkaitan akan dilucuthakkan.

Penamatan oleh 711casino: Kami berhak menggantung atau menutup akaun anda tanpa notis awal jika:

• Anda melanggar mana-mana bahagian Terma ini.
• Anda tidak dapat mengesahkan identiti anda apabila diminta.
• Aktiviti penipuan atau haram disyaki dalam akaun anda.
• Akaun tidak aktif selama lebih dari 90 hari berturut-turut (dana yang masih ada akan disimpan selama 12 bulan).

Selepas penutupan akaun atas sebab sah (bukan akibat pelanggaran terma), baki dana yang layak akan dikembalikan setelah semua semakan selesai.

12 Pindaan Terma

711casino berhak mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sendiri. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.

Bagi pindaan yang ketara, kami akan menghantar notifikasi kepada semua ahli aktif melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak. Penggunaan berterusan platform 711casino selepas pindaan berkuat kuasa merupakan penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda.

13 Undang-undang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana 711casino berdaftar dan berlesen. Sebarang pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu.

Sekiranya rundingan gagal mencapai penyelesaian dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan berkenaan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Untuk sebarang soalan, aduan atau keprihatinan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 711casino melalui e-mel di support@711casino.biz atau melalui chat langsung dalam platform kami yang beroperasi 24/7.